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当前，人工智能技术已广泛应用于保险行业的客户经营、产品创新、服务提升等环节，同时也扩展了保险产品的服务深度与广度，改变了健康生态企业的互动合作模式。2023外滩大会上，业界就如何挖掘新兴技术所带来的保险新发展机遇展开探讨。

在众安保险的展台上，众安基于三大产品引擎、70款科技产品全方位展示了面向保险全行业的核心产品及解决方案。

“随着新保险合同准则的推出，我们也将众安内部于2022年初就开始并行使用的IFRS17一体化平台‘大仓系统’，升级并推出市场，该系统已有超过30个标准输出项、50个自定义配置项、260多条覆盖全流程的数据核对校验规则，可以在三个小时左右完成百亿保单的计量运算、生成会计凭证和相关报表。”众安科技首席执行官钮程昊介绍了众安科技全景图里的“新成员”。

在可预见的未来，以推进保险产品革新、业务模式改善、市场焕发新生机为目标，选择契合的技术类型，融合赋能、创新开发将成为金融领域数字化转型核心发力目标，保险产品及服务也将贴合技术特征进行新一轮的调整创新。

数智化技术的不断升级，加快了保险行业服务价值体系的变革与重塑，特别是以健康险、寿险为代表的人身险，智能科技应用仍拥有巨大潜力。在AI赋能下，截至2023年上半年，众安健康险98%的理赔实现线上申请，95%的案件无需补材料，OCR覆盖票据43万件、病历33万件，免材料案件达7662件。

随着AIGC技术在众安健康险智能核保端的进一步应用，包括数据分析及建模、风险评估与预测以及产品方案设计等核心环节，运营效率与风控水平都在不断提升。众安保险首席技术官蒋纪匀表示：“AIGC的兴起重新定义了人工智能，众安保险始终坚持科技驱动金融的使命，也将积极探索在AIGC驱动下‘AI+保险’的新高度，旨在用更前沿的科技手段为用户带来更友好的体验和更有温度的服务。”

清华大学金融科技研究院副院长、中国保险与养老金研究中心主任、清华五道口全球不动产金融论坛秘书长魏晨阳表示，通过“科技+保险”的融合发展，不仅能够促进产品创新、拓宽保障范围，更能促成非标体承保，为消费者提供更灵活、更平价、更便捷的健康管理保障。